Kenali Aku 2

Aku bekerja di syarikat milik abang ku selama 4 tahun. Bermula dari bawah sebagai seorang ‘Client Servicing Executive’ dengan bayaran gaji sebanyak RM 1,200. Aku ditempatkan di bawah jagaan seorang client servicing director yang berkelulusan degree dari UiTM dalam jurusan mass comm. Setiap hari adalah pelajaran baru bagi mengumpul sebanyak mungkin pengalaman pengurusan client (pelanggan syarikat). Seperti juga ketika belajar, ketika bekerja juga aku memang serius. Setiap kelemahan yang ada pada diri, aku akui. Setiap kesilapan aku perbaiki. Sehinggakan director tu sungguh gembira dengan semua kerja yang diberikan kepada ku. Ketika aku menulis coretan ini, director yang aku maksudkan kini sedang bertugas sebagai salah seorang orang penting di Petronas. Beliau kini adalah peneraju department mass comm di syarikat minyak itu.

SPPK adalah salah satu client syarikat

Khusyuk betul!

Dalam bahasa pengiklanan ‘client’ itu merujuk kepada pelanggan-pelanggan syarikat yang juga disebut sebagai ‘account’. Istilah ‘account’ dan ‘accounts’ adalah dua istilah berbeza. Jika ‘accounts’ ianya merujuk kepada akaun-akaun kunci kira-kira seseorang kerani perakaunan. Istilah ‘Account’ pula merujuk kepada client atau pelanggan untuk sesebuah syarikat yang menjual perkhidmatan seperti perkhidmatan khidmat nasihat iklan dan pembuatan iklan seperti kami. 

Suasana bekerja di sebuah syarikat pengiklanan sungguh teruja. Jauh dari hanya membaca buku fakta dan case, aku kini terdedah dengan suasana kerja yang lebih interaktif dan berkumpulan. Pada ketika ini lah, aku telah mengasah kemahiran berkomunikasi. Aku dapat berkomunikasi dengan rakan sekerja dan client dari pelbagai peringkat jawatan. Pada mulannya, memanglah gugup. Namun selepas beberapa tahun bercakap, berjumpa atau perlu membuat persembahan grafik kepada mereka, alhamdullilah aku mahir melaksanakannya. 

Meja kerja.